Shape World - Успешен на пазара за кратко време

В рамките на четири години Shape World се утвърди като производител на мнения за физическа подготовка и отслабване. Това, което прави Shape World различен и успешен от неговите конкуренти, е целенасоченото емоционално зареждане на марката, последователният и иновативен онлайн маркетинг и получената онлайн общност с десетки хиляди така наречените „Shape Babes“ като доброволни препоръки.

Марката Shape World стартира през 2016 г. с цел да помогне на хората да постигнат по-добра форма на тялото (форма). Под лозунга „бъди най-добрата версия за теб“ Shape World продава здравословни и официално сертифицирани хранителни добавки, които се използват предимно за отслабване и обща физическа форма. Три години след основаването на компанията Shape World се утвърди на пазара: През април 2019 г. уебсайтът имаше 3,1 милиона посетители с процент на конверсия от над четири процента, както и стотици хиляди последователи в Instagram, Facebook и Youtube, както и стотици хиляди абонати на бюлетини и потребители на приложения. Shape World постигна седемцифрени продажби през 2017 г., които се утроиха през 2018 г. Цифрите за 2019 г. значително ще надхвърлят тези от 2018 г.

Установяването на пазар не се измерва само с икономически успех. Това, което отличава Shape World от конкурентите и го прави успешен, е целенасоченото емоционално зареждане на марката и произтичащата от това общност с десетки хиляди така наречените „Shape Babes“, които очевидно споделят своя опит по пътя, за да се чувстват добре с външния свят.

Но как бившият стартъп стигна до този момент?

Още с първоначалната идея за Shape World беше ясно, че това е бизнес модел, подкрепен от онлайн маркетинг, в който социалните медии - особено Instagram - трябва да бъдат основен елемент. Това беше единственият начин, по който компанията може ясно да се разграничи от по-ориентираната към продукти конкуренция в стационарната търговия на дребно и конкретно да се обърне към млада, ориентирана към начина на живот целева група.

Но също така в рамките на онлайн маркетинга е препоръчително да приспособите маркетинговия микс към съответните стъпки от пътуването на клиента, т.е. към онлайн и офлайн движението на целевите групи към поръчки на продукти. Instagram и по този начин сътрудничеството с медийната компания HypedBy и с влиятелни лица, например, бяха решаващи за изграждането на марката, генериране на осведоменост за марката, насочване на вниманието към продуктите и уеб магазина и изграждане на собствена база от фенове.

В комбинация с други инструменти за онлайн маркетинг, като платено търсене или кампании за бюлетини, това доведе до цялостна концепция с висока производителност, която със среден процент на конверсия над четири процента е доста над средното за Европа за онлайн магазините. През 2018 г. HypedBy и нейната сестра агенция JuPiReach помогнаха на Shape World GmbH да генерира над 260 процента повече трафик към уебсайта и увеличение на ръста на продажбите с повече от 330 процента.

Всичко започна с концепция и основни мерки

За да се предаде успешно марката Shape World на външния свят още от самото начало, бяха разработени мерки, насочени към следните цели. От една страна, това беше планът за изграждане на общност, която да подкрепя и комуникира с марката. В рамките на тази общност трябва да има постоянно висок процент на ангажираност, особено защото Instagram е основният двигател. От друга страна, те искаха последователно да подкрепят всички дейности за формиране на мнение („От уста на уста“). За последния тласък към поръчките на продукти, Shape World планира да създаде програма за влияние.

Заедно с маркетинговия план на много нива, компанията и HypedBy създадоха кампании, насочени към достигане и изграждане на общността. В по-нататъшни стъпки бяха приложени мерки, изрязани за преобразуване, като платено търсене, партньорски маркетинг, както и специални кампании за бюлетини и приложение за храна. Висококачествените продуктови и лични снимки, видео последователности и идеи за рецепти бяха основни идеи за съдържание.

Програмата за инфлуенсъри обогатява мерките

Влиятелните на тялото и фитнеса първоначално бяха носителите на марката и помогнаха за позиционирането на Shape World в съответната целева група на Instagram. В допълнение беше използван обхватът на канала HypedBy @kochrezepte с около 550 000 последователи. С помощта на подходящи кампании в Instagram маркетингът постигна огромно увеличение на обхвата и размера на общността. За кратко време Shape World получи статут на лидер на мнения по въпроса за отслабването. В момента инфлуенсърите Нихан, Джулия и Ханади постигат най-добрия резултат. Не е за подценяване обаче разпространението чрез посланиците на марката от общността на 180 000 така наречени "Shape Babes". Те споделят собствената си инициатива и неплатен начин, опита си с продукта и препоръките си с общността и по този начин генерират високо ниво на доверие.

Shape World не само успя да се утвърди на пазара за кратък период от време, но и да поеме водеща роля за формиране на мнение. HypedBy беше много важен, както управляващият директор на Shape World Патрик Лоренц подчерта: „Сътрудничеството с HypedBy, от замислянето до отчитането, изигра основна роля в подпомагането на Shape World да се превърне в емоционална марка с много висока лоялност на клиентите. Винаги ще се радваме да използваме техните услуги - сега и в бъдеще - за всички мерки в нашия маркетингов микс. "