Една година на ясен език: Порталът за хранителни добавки празнува рождения си ден

Повече от половин милион хора, търсещи съвет, са използвали уебсайта на Klartext-Nutritional Supplements на потребителските центрове, откакто е влязъл в мрежа през януари 2017 г. Потребителските запитвания показват, че основната неприятност са пълните обещания за реклама, особено за продукти, които се предлагат в онлайн магазини или директни продажби. Тъй като противно на преувеличените твърдения като „създава масивна мускулна печалба“, „красота отвътре“ или „ставни проблеми се разтварят“, продуктите не могат да правят чудеса. За разлика от фармацевтичните продукти, хранителните добавки не се използват за профилактика или лечение на заболявания. Две нови видеоклипове от консултантските центрове за потребителите вече използват примера на съвместни продукти, продукти за спортисти и против стареене, за да изяснят типичните заблуди относно ползите от хранителните добавки. Късометражните филми ще бъдат показани за първи път на Международната зелена седмица (IGW) от 19 януари 2018 г. в Берлин на щанда на потребителските консултантски центрове.

Директни продажби и електронна търговия

Оценката на около 650 въпроса и оплаквания относно хранителните добавки Klartext показва, че много потребители все по-често искат информация за продукти от директни продажби и интернет. Ако хранителните добавки се продават директно - често от приятели, роднини и познати у дома - особено трудно е да се разгледа рационално и без да се повлияе дали такива продукти са необходими. Устните рекламни изявления и препоръки от независими търговци, които често са неработещи хора, трудно могат да бъдат проверени от отговорните органи. Освен това информацията и оплакванията относно интернет магазините са чести. Публикуваните предупреждения и проучвания за рискови продукти с опасни и понякога незаконни съставки, като капсули за отслабване със сибутрамин или за съмнителни канали за продажба като абонаментни капани, показват колко експлозивна е темата.

Лечебен ефект не е доказан

Всеки трети човек, който търси съвет, очаква въз основа на рекламата и появата на много хранителни добавки, че тези продукти предлагат облекчаващи или лечебни ефекти. Те само трябва да компенсират недостатъчното снабдяване с хранителни вещества. Производителите често обещават повече, отколкото може да бъде научно доказано, особено когато става въпрос за хранителни добавки, които се предлагат при проблеми със ставите или мускулите. Онлайн магазините и директните продавачи също се открояват негативно, когато става въпрос за обещания за действие. Това показват и пазарните проверки на консултантските центрове за консумация на магнезиеви продукти и съвместни продукти на хранителни добавки Klartext.

Реклама и реалност

Рекламата и реалността на хранителните добавки също са тема на щанда на консултантските центрове за консултации в зала 23 a на Международната зелена седмица IGW в Берлин от 19 до 28 януари 2018 г. Посетителите са поканени да разберат повече, да проверят знанията си на викторината и да гледат двата нови видеоклипа от консултантските центрове за потребителите. Те показват в развлекателни истории какво трябва да се спази от типичните рекламни обещания на някои компании за поръчки по пощата и интернет доставчици и как изглеждат алтернативите на съвместни продукти, продукти за спортисти и против стареене.

Центровете за консултации на потребителите виждат спешна необходимост от законодателни и надзорни органи да действат по отношение на безопасността, етикетирането и разпространението на хранителни добавки.

Изтеглете документа за позицията на консултантските центрове за потребителите и vzbv относно хранителните добавки Klartext

Изтеглете информационния лист "Една година интернет оферта за хранителни добавки с обикновен текст"