Star Hotel Това наистина означава класификацията

Де
En
То

Начална страница
стая
- Бизнес единичен
- Комфортен двоен
- Делукс двойна стая
- Комфортен близнак
- Пентхаус апартамент
Концепция за хигиена на 360 °
сделки
галерия
Яжте питие
фитнес
среща
Блог
Контакт
- За нас
- Изтегляния
- Указания

Де
En
То

Начална страница
стая
- Бизнес единичен
- Комфортен двоен
- Делукс двойна стая
- Комфортен близнак
- Пентхаус апартамент
Концепция за хигиена на 360 °
сделки
галерия
Яжте питие
фитнес
среща
Блог
Контакт
- За нас
- Изтегляния
- Указания

Star Hotel - Какво казва броят на звездите за имота

Колкото повече звезди има един хотел, толкова по-луксозен е той. Вярно ли е? Нашият хотел Atrium в Мюнхен би искал да ви информира за системата за награждаване за хотели и да ви обясни какъв точно е броят на хотелските звезди.

Star Hotel - Международна система?

Понастоящем няма единна световна класификация на хотели. 5-звезден хотел в Германия не отговаря на същите стандарти като 5-звезден хотел в Испания. Освен това 7-звезден хотел в Египет може да бъде по-малко луксозен от 4-звезден хотел в Германия. В някои държави класирането на звездите е задължително, напр. в Италия. В Норвегия и Финландия няма класификация на хотели със звезди. Междувременно много места за настаняване се обединиха, за да образуват Hotelstars Union (HSU) и искат да разработят единна система за награждаване със звезди, която трябва да влезе в сила през 2020.

Немската класификация на хотели

Класификацията на хотелите трябва да служи като помощ за вземане на решение за заинтересованите страни. Например, ако искате да резервирате хотел в Мюнхен, можете да използвате броя на звездите, за да идентифицирате услугите и предложенията за настаняване.

Всички звезди се присъждат според 270 обективни критерия; Това включва например рецепция в хотела, храна и развлекателни дейности. Звездният хотел получава сертификат, както и представителна месингова табела, показваща броя на наградените звезди. Операторите имат право да ги инсталират извън хотела. Ако звезден хотел е постигнал повече точки в съответната категория, той също получава титлата „Superior“. Тази награда е показана в буквата „s“ зад звездите.

Само 1 звезда не означава, че това е съборен хотел с недоброжелателен персонал - както погрешно се предполага. Звездите се отнасят само за оборудването и не бива да се бъркат със звездите от интернет рейтинга. Хотел с 1 звезда може да бъде също толкова добре поддържан, колкото и 5-звезден хотел - само с по-малко съоръжения и предложения.

Хотелите се проверяват редовно. В случай на промени звезда може да бъде добавена или извадена.

В Германия класификацията е доброволна. Това означава, че не всеки хотел се брои за звезден хотел, дори ако е луксозно настаняване.

Значението на броя на звездите в Германия

Хотел с 1 звезда: Турист

Такова настаняване е подходящо за прости нужди.
Оборудване и услуги:

Всички стаи с душ или вана
Всички стаи са с цветен телевизор
Ежедневно почистване на стаята
Легло, маса и стол
Сапун или лосион за измиване
кърпи
Приемна услуга
Телефон в стаята
Разширено меню за закуска
Оферта за напитки
Опции за съхранение като шкаф и скрин

2-звезден хотел: стандартен

Такова настаняване е подходящо за хора със средни изисквания за почивка.
Оборудване и услуги:

Всички стаи с вана или душ кабина
Всички стаи са с цветен телевизор
Ежедневно почистване на стаята
Легло, маса и стол
Сапун или лосион за измиване
Кърпи за баня
Приемна услуга
Телефон в стаята
Разширено меню за закуска
Оферта за напитки
Опция за депозит като скрин

3-звезден хотел: комфорт

Такъв хотел е подходящ за хора с високи изисквания.

Оборудване и услуги:

14 часа пилотирани, отделна рецепция
Двуезичен рецепционист (немски/английски)
Рецепция с кът за сядане
Обслужване на багаж
Оферта за напитки в стаята
При поискване (мобилен) телефон в стаята
Сешоар
Хартиени тъкани за лице
Огледало за превръзка
Поставка за багаж
Комплект за шиене и прибори за почистване на обувки по заявка
Услуги за пране и гладене
Допълнителни възглавници и одеяла при поискване
Систематично обработване на жалби на гости

4-звезден хотел: първа класа

Хората с високи изисквания към тяхното настаняване се чувстват тук като у дома си.

Оборудване и услуги:

Рецепцията е отворена 24 часа в денонощието
Фоайе с места за сядане, напитки и бар в хотела
Закуска на шведска маса или рум сервиз
Минибар, 16-часов румсървиз или максибар на всеки етаж
Фотьойл/диван с помощна маса в стаята
халат за баня
Чехли по заявка
Козметични артикули (напр. Шапка за душ, пила за нокти, памучен тампон) и козметично огледало
щедро място за съхранение в банята
Отоплително съоръжение в банята

5-звезден хотел: De Luxe

Това е хотел с най-високи изисквания.

Оборудване и услуги:

24-часова рецепция, многоезичен персонал
Обслужване на автомайстори
Консиерж, звънец
Приемна зала с сервиз за сядане и напитки
Персонализиран поздрав със свежи цветя или подарък в стаята
Минибар и 24 часа храна и напитки в рум сервиз
Предмети за лична хигиена в отделни бутилки
Интернет терминал в стаята при поискване
Сейф в стаята
Гладене (в рамките на един час), услуга за почистване на обувки
Услуга за вечерно покритие (услуга за сваляне)
Услугата беше проверена от тестери в режим „инкогнито“ (т.нар. Тайнствено гостуване)

Заключение за звездния хотел

Броят на звездите се отнася до хотелското оборудване и показва дали е стандартен или луксозен хотел. Не бива да се бърка със звездите от интернет ревютата. Оценките на хотелите от почиващите и броят на звездите в хотела не са в конкуренция. 2-звезден хотел може да бъде също толкова добре поддържан, колкото 5-звезден хотел, а 5-звезден хотел също може да бъде оценен зле в определени категории в интернет.
Звездите на хотела и оценките обаче са важни фактори, които могат да определят дали хотелът е резервиран.