Общи (?) Принципи и стандарти.

Кратко описание

Изтеглете общи (?) Принципи и стандарти.

Описание

Изисквания за качество от гледна точка на медицинското обслужване на здравноосигурителната конференция на специалист Eching, 14 юни 2007 г. Dr. мед. Ottilie Randzio Medical Head на медицински сестри MDK Бавария

Общи (?) Принципи и стандарти .

Д-р мед. O. Randzio - отдел за грижи

Всъщност е съвсем просто. §§ 2 и 11 SGB XI

? хуманно и активиращо ? според общопризнатото състояние на медицинските и сестринските познания ? възможно най-независими и самоопределени? и то с достойнство

Д-р мед. O. Randzio - отдел за грижи

Законите и договорите предвиждат изисквания? SGB XI ? Общи принципи и стандарти съгласно § 80 SGB XI ? LQV съгласно § 80 a SGB XI ? Рамкови споразумения съгласно § 75 SGB XI ? Договори за доставка съгласно § 72 SGB XI ? други федерални и държавни разпоредби

Д-р мед. O. Randzio - отдел за грижи

? „Самоопределен живот“ (§2, параграф 1, SGB XI) ? „Хуманни и активиращи грижи със зачитане на човешкото достойнство“ (раздел 11, параграф 1, SGB XI) ? „Според общопризнатото състояние на медицинските медицински сестри“ (§11, параграф 1 SGB XI) ? Принципи (§112 SGB XI): Задължение за вътрешно осигуряване на качеството, външен контрол на качеството и съвети от MDK

Д-р мед. O. Randzio - отдел за грижи

Общи принципи и стандарти съгласно § 80 SGB XI помещения за осигуряване на квалифицирани пълни стационарни грижи, социални грижи и грижи: ? Човешко достойнство ? Качество на живот и удовлетвореност на жителя ? Биография и предишен начин на живот? Поддържане и възвръщане на живот, който е възможно най-независим? Възможност за участие в социален и културен живот 6

Д-р мед. O. Randzio - отдел за грижи

Прилагане на изискванията в процеса на поддръжка? Индивидуално планиране на грижите ? Активиране на грижите и включването на ресурси и умения ? Определяне на целите на грижите ? Управление на интерфейса ? Съобразяване с индивидуални желания и нужди ? Непрекъснато актуализиране ? Взема се предвид социалната и културна интеграция (общи принципи и стандарти съгласно § 80 SGB XI от 07.03.1996 г.)

Д-р мед. O. Randzio - отдел за грижи

Структура на изпитвателния уред съгласно Раздели 112 и сл. Прилагане на SGB XI

Качество на структурата Качество на процеса Качество на резултата

Д-р мед. O. Randzio - отдел за грижи

Q изисквания: хранене и течности, структура и качество на процеса

писмена концепция за грижи и домакинство (HW)

Организация на доставките на храни и напитки

По-нататъшно обучение за грижи, хардуер и кухня

Планирането на персонала гарантира приемственост

Области на отговорност и задачи, регламентирани за грижи, хардуер и кухня

Д-р мед. O. Randzio - отдел за грижи

Примерни тестови въпроси: Хранене и течности Структура и качество на процеса ? Публикувано ли е меню в заведението за грижи и доведено ли е до знанието на жителите? ? Съоръжението поддържа ли разнообразно, гъвкаво и основано на нуждите меню? ? Приемат ли жителите приготвянето на храната с размерите на хапка според възможностите си? ? По кое време се сервират ястията? ? Има ли адекватно предлагане на напитки за жителите без допълнителни плащания? ? Взети са под внимание специалните изисквания за приема на храна и течности на жителите?

Д-р мед. O. Randzio - отдел за грижи

Q- Изисквания: Хранене и течности Качество на резултатите - Посещения при живущите - Проучване на удовлетворението - Наблюдение - Проучване на текущата ситуация - Преглед на правилното боравене с храненето и хидратацията - Проследимост на процеса на грижа в документацията за грижа

Д-р мед. O. Randzio - отдел за грижи

Качество на резултата: хранене и течности Какво интересува жителя! Примери: ? Мога ли да приготвя обичайната си закуска късно вечерта с чаша пшенична бира и любимия ми нож? ? Смятат ли всички (домакински персонал, болногледачи), че оценявам добре поддържаната атмосфера и спокойствието, когато ям? ? Получавам ли това, от което се нуждая за здравето си?

Д-р мед. O. Randzio - отдел за грижи

Изисквания за нови изпитателни уреди

? Проверка на качеството на резултатите ? Да предоставите предприемаческа свобода на институциите? Прозрачност на резултатите от теста ? Съпоставимост на резултатите между институциите? Състезание 13

Д-р мед. O. Randzio - отдел за грижи

Всички партньори, потребители и общество, се възползват от PQT: ? показва колко грижи всъщност отива на жителя ? е представител на тестваното съоръжение? показва силни страни и дефицити на съоръжението (опция) ? Осигурителните вноски се плащат само за ефективно предоставени услуги

Д-р мед. O. Randzio - отдел за грижи

Всички партньорски институции и техните спонсори се възползват от PQT: ? предоставя резултати, които са пряко сравними с тези на други институции ? укрепва пазарните позиции на съоръжението ? връща на институцията нейната предприемаческа свобода (измерване на качеството на резултатите) ? повишава мотивацията на служителите

Д-р мед. O. Randzio - отдел за грижи

Благодаря ви за вниманието Dr. Ottilie Randzio Medical Director Отдел за грижи MDK Bayern Тел .: 089-67008 301 Mail: [имейл защитен]

Q изисквания § 112 SGB XI

? Структура ? Процеси ? Качество на резултатите от услугите за обща грижа и лечение. Стандартите за оценка на изпълнението и качеството на услугите са регламентирани в споразуменията съгласно §80, както и в споразуменията за изпълнение и качество съгласно §80a.

Д-р мед. O. Randzio - отдел за грижи

? Качеството не може да бъде „проверено“ в заведенията за грижи отвън ? основна отговорност на превозвачите за осигуряване и по-нататъшно развитие на качеството на техните услуги ? Създаване на координирана система за вътрешно управление на качеството и външно осигуряване на качеството ? Импулсен ефект чрез инструменти за външно осигуряване на качеството

Д-р мед. O. Randzio - отдел за грижи

Изследване на структурата и качеството на процеса

Информация за тестване и инсталиране Обща информация Структурна организация Персонал Организация на процеса Концептуални основи Управление на качеството Система за грижа за документация Хигиена

9. Кетъринг 10. Социални грижи 19

Д-р мед. O. Randzio - отдел за грижи

Изследване на процеса и качеството на резултатите

11. Обща информация 12. Удовлетвореност на резидентите 13. Проучване на ситуацията с грижи, като се вземе предвид текущата документация за грижи 14. Прилагане на процеса на грижи и документация амбулаторно 15. Лечение и болнична помощ 16. Свързани с резидентите аспекти на качеството на процеса и резултатите 17. Други

Д-р мед. O. Randzio - отдел за грижи

? Мисия и задача на институцията? Вид, съдържание и цел на услугите ? Кадрови ресурси ? Материално оборудване ? Контрол на качеството ? Валидност и промяна на споразумението за изпълнение и качество

Д-р мед. O. Randzio - отдел за грижи

Рамкови споразумения съгласно § 75 SGB XI

? Съдържание на услугите за грижи ? Общи условия за грижи ? Правила за отсъствие ? Кадрови ресурси ? Нужда и продължителност на грижите? Разрешение за достъп на контролните органи ? Одити на изпълнението ? Проверки на качеството

Д-р мед. O. Randzio - отдел за грижи

Договори за доставка съгласно § 72 SGB XI

? да включва вида, съдържанието и обхвата на услугите за обща грижа (раздел 4, параграф 2) ? могат да бъдат затворени само с самостоятелно работещи домове за възрастни хора (под постоянна отговорност на PFK) ? трябва да се осигурят ефективни и икономични сестрински грижи? Задължение за внедряване и по-нататъшно развитие на вътрешна система за управление на качеството (§80 SGB XI)

Д-р мед. O. Randzio - отдел за грижи

Изисквания за качество - стационарни грижи Пример: хранене

Д-р мед. O. Randzio - отдел за грижи

Беше определено високо ниво !

Д-р мед. O. Randzio - отдел за грижи

Изисквания за качество към нас/по-нататъшното ни развитие

Д-р мед. O. Randzio - отдел за грижи

Подход, ориентиран към съвети? Самоизображението като спътник в процеса на развитие на качеството? Подкрепа за вътрешно управление на качеството

? Изчерпателен анализ на лечебното заведение ? въз основа на единна концепция за изпитване

? Изследване на структурата, процеса и качеството на резултатите ? Препоръки за мерки за осигуряване на качеството; Динамичен процес на продуктивно сътрудничество

Д-р мед. O. Randzio - отдел за грижи

Изисквания за качество Качество на резултатите Пример за индивидуални интервенции:

9 Разглеждане на биографични данни 9 Предлагане на предпочитани ястия и навици (напр. Време на хранене) 9 Апетитно представяне на храната, малки порции, добре подправени ястия 9 Популяризиране на физическата активност (чист въздух, разходка/шофиране) От гледна точка на обитателя формулирайте изискванията, включени в Qp Според § 114 не е предвиден като преход към доказания резултат от WP: 9 стабилен курс на тегло или липса на неволно отслабване 9 постоянен прием на течности, без признаци на десикоза 9 поддържане на възможно най-голяма автономност 9 интегриране на интерфейсите (изглед на резидента)

Д-р мед. O. Randzio - отдел за грижи

Изисквания за качество - структура и качество на процеса, писмена концепция за грижи и домакинство (HW)

Организация на доставките на храни и напитки

По-нататъшно обучение за грижи, хардуер и кухня

Документация за грижи/трансфер на информация Области на отговорност и задачи, регламентирани за грижи, хардуер и кухня

Планирането на персонала гарантира приемственост

Д-р мед. O. Randzio - отдел за грижи

Общи принципи и стандарти съгласно § 80 SGB XI Цели ? Амбулаторен, преди да осигури пълна болнична помощ ? Качество на живот, биография, предишни навици на живот, нужди ? Колкото е възможно по-независим начин на живот? Ориентиран към жителите ден и постструктуриране ? Доверителни отношения ? Обмен на информация и опит ? Според изискванията и гъвкаво въз основа на общопризнатите констатации на сестринската наука

Д-р мед. O. Randzio - отдел за грижи

Ефект от грижите, социалните грижи и грижите Общи принципи и стандарти съгласно § 80 SGB XI Одобрен, все още неприет проект 16.12.2003 г. Общи принципи и стандарти съгласно § 80 SGB XI от 07.03.1996 г. Статус и поведение на грижите Благосъстояние, удовлетворение и качество на живот Биография, предишна Навици, нужди, отношения на доверие Самоопределение Ориентирано към резидента ежедневно и след структуриране, колкото е възможно по-независим начин на живот Независимост на обитателя Гъвкаво и основано на нуждите (според общопризнатата наука за медицински сестри) Промоция и превенция на здравето 31