Женският форум започва онлайн консултиране

Биргит Унгер, Карин Готвалд и Мелани Виндмюлер (отляво) работят по новата онлайн услуга за консултации на женския форум.

женският

Снимка: WAZ FotoPool

Унна. Скоро контактът ще бъде възможен по имейл или чат - спонсориран от телевизионната лотария

Форумът на жените в квартал Уна скоро ще предложи нова форма на съвети: жените и момичетата скоро ще могат да се свържат с Мелани Ундмюлер чрез Интернет - по имейл или в чат - ако имат проблеми. По този начин женският форум прави още една стъпка към това да направи още по-достъпна подкрепата за хората в нужда.

Анонимни заявки

Освен финансирането от телевизионната лотария, женският форум се нуждае и от друг Собствен принос от 16 000 евро повишаване. 6 650 евро вече са събрани чрез дарения.

Форум на жените в квартал Unna e.V. Номер на сметка 39792 в Sparkasse Unna-Kamen, банков код 443050060.

В момента Мелани Уиндмюлер, квалифициран педагог, се готви за новата си роля. 28-годишният мъж е обучен както технически, така и методично за работа като онлайн консултант. Това е възможно благодарение на финансовата подкрепа на телевизионната лотария ARD "Ein Platz an der Sonne". Тя финансира проекта с общо 57 791 евро за три години. „Разбира се, много сме щастливи от това“, казва Биргит Унгер, управляващ директор на женския форум.

„Не сме изпуснали от поглед факта, че формите на комуникация - особено сред по-младите жени и момичета - се променят. Искахме да сме в крак с времето и да пуснем нова оферта. “Благодарение на финансирането уебсайтът вече може да бъде изграден стъпка по стъпка. От лятото тя трябва да е достъпна за търсещите помощ.

Ограничена мобилност

Но решението за създаване на онлайн консултиране се дължи не само на напредъка в комуникационните технологии: „Ние вярваме, че за някои жени е по-лесно анонимно да се свържат с консултативния център по електронната поща, вместо да търсят лична среща или вдигнете телефона “, обяснява Карин Готвалд, ръководител на консултативния център.

Съответно новото предложение за помощ се основава на три стълба: контакт по имейл, индивидуален и групов чат. „Трябва да се регистрирате за всички тези оферти на нашия уебсайт, но можете да използвате и фантастично име“, обяснява Мелани Виндмюлер.

„В момента съм специално подготвен за онлайн консултации,“ казва Windmüller. Защото за разлика от личния разговор, мимиките, жестовете и интонацията липсват в имейл или в чат. Четенето между редовете е ново предизвикателство. Независимо от това, качеството на онлайн съветите по никакъв начин няма да отстъпва на дискусиите директно.

В допълнение към ниския праг, виртуалната форма има и много практическа полза в сравнение с поддръжката на място. „Определено имаме жени и момичета, които са ограничени в мобилността си и не могат да дойдат при нас“, казва Унгер.