Холерик: Как да реагираме най-добре на агресивни хора

От нула до сто за няколко секунди: класическото поведение на холерик. Особено в офиса те наистина могат да развалят работния ни ден. Какво можете да направите по въпроса?

Те са силни, агресивни и обидни: колегите от холериците бързо се нападат помежду си с тон на гласа и създават лошо настроение в офиса.

Тормозът, блъскането на колега в коридора или крещящия шеф също са форми на агресивно поведение.

Но какъв е най-добрият начин да се държим, когато някой друг излезе извън контрол? И как се справяте със собственото си разочарование и гняв?

Ето 5 съвета за работа с хора с холерик:

1. Не приемайте нищо лично

Основното правило е: не приемайте гнева на колегата или шефа си лично. Ясно си кажете, че другият човек попада в определен модел на поведение, когато е ядосан и в момента не може да излезе от него.

Той няма контрол над себе си, тъй като на холерик му липсва способността да запази спокойствие. Това води до обидни коментари и агресивно поведение. Но това няма нищо общо с вас лично.

2. Останете спокойни

Често е по-лесно да се каже, отколкото да се направи, но трябва да се опитате да запазите спокойствие, ако холерикът откачи отново поради тривиалност.

Защото, ако станете силни по време на спор със самия човек, конфронтацията може да ескалира.

От друга страна, ако изчакате и останете спокойни и отпуснати, гръмотевичната буря често свършва толкова бързо, колкото е дошла. Холерикът обикновено достига до сто в рамките на няколко секунди, но обратно до нулата също толкова бързо.

3. Изберете отговорите разумно

Избягвайте дискусии и обосновки. Тъй като те обикновено са признание за вина на хората с холерик.

Същото важи и за саркастичните и провокативни реплики, които разбунват бялата жега на холерика.

Коментари като „Просто запази спокойствие“ го правят още по-разочарован. Най-добре си поемете дълбоко въздух и мълчете, докато гневът се изпари.

4. Вземете гледната точка на другия човек

Поставете се в позицията на другия човек и си дайте ясно да се разбере, че всъщност те са „бедни“. Той не знае какво да прави иначе и няма контрол над себе си.

Този изглед ви помага да се освободите от отношението на жертвата. Определено не бива да поемате тази роля. Това само ви кара да се чувствате по-неудобно в кожата си.

5. Не приемайте всичко

Но това не означава, че трябва да търпите всичко. Ако агресивният колега тотално греши или се цели под колана, трябва да кажете на глас: „Няма да приема това“.

Отложете разговора за по-късна дата или просто си тръгнете, ако не можете да се справите с него.

Заключение

Справянето с хора с холерик винаги е трудно и в тежест за всички замесени. Самите холерици обаче често не са наясно какво правят с поведението си.

Ако имате такъв човек във вашата среда, който не е готов да работи върху вашето поведение, трябва да избягвате контакта, доколкото е възможно.