Връзката на германците с любов и омраза с местната болница

В добри ръце: германците са много привързани към местната си болница

Източник: снимка съюз/Phanie

Германците се доверяват на местните си клиники; една четвърт дори би платила специална такса, за да ги спаси от затваряне. Парадокс, защото: Едва ли някой иска да се лекува там.

Здравето е чувствителен въпрос и отношенията между германците и местната болница изглеждат също толкова трудни. Хората в тази страна изглеждат разкъсани между гражданство, лична солидарност и медицински интерес. Едва ли има друг начин за тълкуване на резултатите от текущо проучване от управленската консултантска компания PWC. Консултантите искаха да знаят от 1000 германци и по този начин представителна група какво мислят за местната болница - и какво очакват от клиника.

Резултатите от все още непубликуваното проучване са на разположение на WELT AM SONNTAG и документират голямата лоялност на гражданите към местната болница. Почти трима от четирима граждани се доверяват на „своята“ клиника, а почти две трети са убедени, че благосъстоянието на пациента е по-важно от икономическите съображения в най-близката болница.

Източник: Infographic Die Welt

Гражданите изглежда толкова харесват най-близката болница, че определено биха я получили; ако е необходимо със собствени ресурси. Една четвърт от анкетираните заявиха, че биха могли да си представят еднократна специална финансова такса, ако местното съоръжение действително е заплашено от затваряне. От анкетираните, които биха желали да направят това, 18 процента и следователно почти всеки пети, биха дали веднъж десета от месечния си нетен доход, за да може местната клиника да продължи да съществува.

Пациентите имат високи изисквания към качеството

Привързаността към близката клиника и оценката на местните грижи изглежда се сблъскват със собствения интерес към доброто лечение. Тъй като само малка част от разпитаните действително биха направили важна операция в клиниката на място.

На въпрос „Колко далеч бихте стигнали, за да посетите болница, която отговаря на вашите лични изисквания за качеството на къщата?“, Само пет процента дадоха отговор на най-близката клиника. 41 процента дори биха изминали 50 километра и в някои случаи значително повече, за да стигнат до къща, която отговаря на техните изисквания. Респондентите на 65 и повече години са изненадващо мобилни: 13 процента от тях дори биха изминали повече от 300 километра, за да бъдат лекувани в избраната от тях болница.

Точно толкова пари Германия инвестира в здравната система

Германия харчи 11,3% от германската икономическа продукция за здравеопазване. Повече от почти всяка друга индустриална държава. Но въпреки високите разходи, резултатът оставя да се желае.

Източник: N24/Isabelle Bhuiyan

Фактът, че свързаността и личният интерес толкова очевидно се сблъскват, очевидно се дължи на изискванията на пациентите: В спешни случаи те очакват преди всичко високо качество на медицинско обслужване от болница. Следователно „голям екип от най-добри лекари и специалисти“ би бил най-важното за 71 процента от анкетираните, ако се разболеят сериозно.

В случай на хронично заболяване, качеството на медицинското обслужване все още ще бъде критерий номер едно при избора на болница за 62 процента от участниците. Повечето от анкетираните подозират най-доброто медицинско качество в университетските клиники - но това не е налично на всяко място.

Хигиената е важна за по-леките лечения

В случай на леки заболявания обаче ситуацията е малко по-различна: в този случай високата степен на чистота и високите хигиенни стандарти биха били малко по-важни за избора на клиниката, отколкото качеството на лекарите. До голяма степен за респондентите нямаше значение дали се предлагат единични стаи или храната е добра. Това се отнася и за близостта до местоживеенето; краткото време за пътуване би било важен критерий за много респонденти в случай на хронични заболявания.

Източник: Infographic Die Welt

Изискванията на осигурените за медицинска помощ като че ли са се увеличили като цяло: В последното проучване от този тип през 2014 г., според PWC, пациентите поставят по-малко стойност на най-добрите лекари. „Във времена на недостиг на квалифицирани работници в системата на здравеопазването е най-важната задача на клиниките да задържат най-добрите лекари и специалисти“, казва Майкъл Буркхарт, ръководител на здравни грижи и фармация в PwC в Германия. „Това развитие поставя особено малки и средни къщи под огромен натиск. За тях става все по-трудно да оцелеят в състезание. "

Отделите в по-малките болници често не са достатъчно специализирани за определени заболявания и лечения - защото не постигат необходимия брой случаи. Понастоящем здравноосигурителните компании и политиците настояват болниците да затворят съответните си отдели, ако не получат необходимия брой случаи, за да поддържат определено ниво на качество.