„Windows се подготвя - не изключвайте компютъра“

от Рене Албарус Публикувано на 28 август 2019 г. Актуализирано на 8 октомври 2020 г.

Windows остава със съобщението „Windows се подготвя. Не изключвайте компютъра „виси и не се изключва. Въпреки чакането с часове, нищо не се случва. Тук ще ви покажа решение, с което можете да решите този проблем много често.

Windows се подготвя ... с часове

Следното решение се отнася за Windows 10, както и за Windows Server 2016 или Windows Server 2019. Съобщението „Windows се подготвя ...“ се появява много често във връзка с актуализации на Windows. Ако операционната система не се рестартира дълго време и при нейното изключване или рестартиране се инсталират актуализации на Windows, може да възникне следният проблем:

Windows подготвя инсталирането на актуализациите, които трябва „действително“ да бъдат инсталирани по време на следващия процес на стартиране. Съобщението "Windows се подготвя. Не изключвайте компютъра ”.

Сървър 2016 не се изключва - „Windows се подготвя“ се показва постоянно.

В повечето случаи този процес отнема от няколко секунди до няколко минути. Но какво да направя, ако нищо не се случи за повече от 30 минути или дори часове?

Причината, поради която Windows виси с това съобщение при изключване, се дължи на инсталатора на модули на Windows (trustedinstaller.exe). Тази услуга ще бъде прекратена в края на тази подготовка, но за съжаление не винаги работи.

Излезте от Trusted Installer дистанционно

За щастие Windows все още е „достъпен“ в това състояние. Конзолата за управление на Microsoft (mmc.exe) може да се използва за установяване на връзка с въпросния компютър чрез мрежата и, например, за покажете услугите. Там можете да видите много бързо, че инсталаторът на модули на Windows е в състояние „Затваряне“. И точно тук се крие проблемът: Услугата или свързаният с нея процес не може да бъде прекратен и пречи на Windows да се изключи.

За да помогнем малко тук и да накараме Windows да остави състоянието „Windows се подготвя“, имаме нужда от инструмента PsExec от Windows Sysinternals Tools. Това е инструмент за команден ред, който позволява достъп до отдалечени компютри с Windows в мрежата.

Стартирайте административна конзола или команден ред на PowerShell и въведете следната команда:

psexec64. exe \ \ име на компютър cmd (името на компютъра е името на компютъра, на който се появява горното съобщение)

След това инструментът изпълнява командния ред на отдалечения компютър и след това ви го показва в отворената конзола. Това означава: Отсега нататък работите на компютъра, което показва съобщението „Windows се подготвя ...“. Целта сега е да се убие или прекрати процесът "TrustedInstaller" с taskkill.

За това се нуждаем от свързания идентификатор на процеса (PID), който може да бъде извикан с помощта на командата sc queryex trustedinstaller.

Сбогом "Инсталатор на Windows модули". С TaskKill процесът може да бъде убеден да направи почивка.

След това можете да завършите процеса с командата taskkill/PID PID>/F. Windows вече ще има статус „Windows се подготвя. Не изключвайте компютъра „оставете го и го изключете правилно или го рестартирайте.

Щастлив съм, ако мога да ви помогна с тази статия.
Ако искате, можете да обърнете малко внимание на този блог под формата на малко дарение (PayPal) или чрез списъка с желания на Amazon.