Дори отслабването е забавно с Noom - Интервю със Susanne Wechsler

През октомври ви запознахме с Noom, приложение, което трябва да ви насърчи да отслабнете. Тя поема работата на спортен треньор и записва вашето обучение и вашата диета. Потърсихме за интервю Сюзън Уекслер, управляващ директор Noom Europe, и сме доволни, че тя отговори на няколко въпроса.

Здравейте Сузане, благодаря ви много, че отделихте време за интервюто. Учили сте в Санкт Гален и Сингапур, създавали сте онлайн магазини за мода в различни страни и сте изпълнявали проекти за социален бизнес. Как започнахте с Noom и кой опит беше особено полезен за настоящата ви работа?

Един приятел ме запозна с основателите на Noom. Търсехте някой, който има опит с онлайн/мобилни устройства и е много добре свързан в мрежа в Германия. Тъй като най-накрая исках да имам база в Германия след моите проекти в чужбина и „да живея извън куфара си“, Noom беше идеален за мен. Съдържателният аспект е също толкова важен за мен в Noom, колкото и бизнесът, управляван от числа.

Моля, обобщете отново Noom в две изречения за нашите читатели.

Noom е треньор по хранене и фитнес под формата на приложение. Помагаме на хората да живеят по-здравословно и по-щастливо, като се храним по-добре и спортуваме повече.

Името има ли специално значение?

Преди всичко за нас беше важно името да е кратко. След това тествахме няколко имена и нашите потребители намериха „Noom“ най-доброто.

В САЩ Noom е наистина много популярен и добре познат. Как адаптирате приложението към германската ситуация? Има ли фактори, които се нуждаят от специално внимание?

От една страна, ние, разбира се, преведохме приложението, защото важен компонент е ежедневното регистриране на храната, което е малко по-тромаво на английски. Също така добавяме местни ястия всеки ден, които нашите потребители ни предлагат във форума. Някои от треньорските статии в приложението са написани много „американски“, което може да звучи малко пресилено за нас, германците. И тук приемаме отзивите на потребителите присърце. Не на последно място, винаги имаме различни местни кооперации, в момента напр. с Freeletics и в бъдеще с YogaEasy, упражненията на които представяме в нашето приложение като малки „предизвикателства“.

Здравето също е много важно при отслабване. Как Noom помага да се гарантира, че диетата е и остава здравословна и устойчива?

Част 1 е, че всеки потребител развива осъзнатост какво яде всеки ден. Всеки може да яде каквото и колко иска, но умерено. Нашите лесни за разбиране цветови кодове ви помагат да разберете кое е здравословно и кое не. Пример: потребител каза, например, че палачинка, пълна със сирене, е абсолютно здравословна, защото върху нея като украса имаше парче домат.

Част 2 се състои от коучинг, знания и информация. Всеки ден потребителите получават информативни статии, които съответстват на техните дейности и които предават знания за храната, спорта и здравословния начин на живот.

Част 3 е посветена на мотивацията: приятелската обратна връзка от треньора, награди под формата на точки и звездички и общността, в която можете да обменяте идеи с други. В резултат на това потребителите се придържат към целта си и постигат наистина дългосрочен успех. Постоянно получаваме обратна връзка от доволни потребители, които са успели да запазят теглото си в дългосрочен план.

Често човек подценява изобилието от калории и ястия. Кои ястия или ястия можете да препоръчате, които съдържат малко калории, но въпреки това ви пълнят и вкусват добре?

Ние основаваме нашите препоръки на принципа "обемност", т.е. препоръчваме да ядете храни с малко калории на грам. Това е - не е изненада - много зеленчуци, защото зеленчуците имат високо съдържание на вода, която съдържа много грама, но малко калории. За целта представяме прости и вкусни рецепти в нашето приложение, като например фина супа от карфиол с нотка на къри.

Ами обратната връзка, потребителите ви разказват своите истории за успех?

Да! Получаваме много похвали, например:

- Вашата работа ще промени живота на мнозина завинаги. Благодарение на Noom вече отслабнах с 20 килограма и сега моите приятели, които не говорят английски, най-накрая могат да използват Noom! Щастливи сме заедно и започваме!
- Дори отслабването е забавно с Noom!
- Средно 50 цента за изгубен килограм, това шега ли е? Благодаря ти Noom!

Noom вече е определено инсталиран на вашия смартфон. Според вас кои приложения трябва да имате на смартфона си?

Трябва да се съсредоточите върху любимите си приложения (Noom и Noom Walk);). Сериозно: Обичам Call-A-Bike и приложението Drive Now, което ми спестява собствената ми кола и мотор. Офертите са налични само в големите градове. Наслаждавам се и на Instagram (между другото вече има 8000 снимки с #noom). И с KaufDA мога да намеря най-евтините предложения в моя район.

С Noom предлагате и професионално членство. Какви са предимствата и как бихте препоръчали това членство на нашите читатели?

Потребителите могат също да използват приложението Noom в безплатната версия с абсолютен успех (дневник за храна, таблица с тежести, форум). Ако обаче искате да получавате рецепти, групи и обучителни статии, както и предизвикателства, станете член на Pro. Статистически, професионалните членове губят двойно повече. В същото време те допринасят, че дори можем да съществуваме, защото Pro версията е единственият ни източник на финансиране.

Понастоящем няма версия Pro за iPhone. Кога потребителят може да го очаква?

След 4 седмици, да:)!

Поглед към бъдещето - къде виждате Ноум след шест месеца и къде след две години?

Дотогава Noom ще бъде известен в Германия също като наблюдатели на тегло и хората ще осъзнаят, че отслабването може да бъде забавно и че не струва много пари. Застрахователните компании ще препоръчат или дори ще платят Noom на своите членове като превантивна мярка.
Дотогава ще бъдем активни и в няколко други европейски държави.

Сюзън Уекслер от Noom Снимка: Александър Шнайдер

Благодарим на Susanne Wechsler за интервюто и пожелаваме продължаване на успеха с Noom!