Китай - просто не губете лицето си

Увлекателно разнообразие между традиция и модерност.

Никой не е имунизиран от междукултурни недоразумения по отношение на Народната република, дори истински професионалисти, които от години живеят и работят там. Китай е страна, която отдава голямо значение на старите традиции и очаква чуждестранните посетители да се държат съответно. Сдържаността и уважението са особено важни.

Да ви поздравя учтиво, особено в деловия живот. Уверете се, че има достатъчно място, тъй като хората в Китай се избягват от близък физически контакт. За да се представите, първо посочете фамилията си и след това собственото си име. Хората се обръщат един към друг с фамилното си име, например г-н Хубер. Ако събеседникът предложи да премине към първото име, това може да бъде прието с благодарност. И дори китайските имена да се произнасят трудно, практикувайте ги! Това може да е важно за по-нататъшния ход на запознанството.

Независимо дали става въпрос за бизнес или частни сделки, има нещо, от което рядко избягвате: визитката. Китайците продължават да им придават голямо значение - въпреки изравняващата глобализация. трябва да бъдат приети с двете ръце едновременно и надлежно изучени, голяма чест е да ги получите. След това предайте собствената си карта, ако имате копие със себе си. Ако искате да направите особено добро впечатление, можете да отпечатате едната страна на вашата собствена визитка на китайски.

Това вече е първата стъпка към гуанси - добра връзка. Гуанси са от съществено значение за Китай и се култивират чрез малки и големи жестове. Примери за това са услуги (обърнете внимание на качеството!), Покани за вечеря, бизнес отношения.

За китайците е много важно да пазят лицето си през цялото време. Това означава, че винаги трябва да давате на колегата си достойно отстъпление - било то в случай на грешка, делови преговори или смущаваща ситуация. Вие също можете да загубите лицето си, например чрез изблик на емоция, неспазване на обещание или просто съгласие за оферта, без да преговаряте. Затова винаги останете спокойни и пренебрегвайте щедро грешките на своите ближни.

Внимавайте за употребата на думата „да“ в китайски език. Това е особено сложно, например когато се искат указания. На китайци никога не би му хрумнало да признае, че не могат да ви помогнат. Едно просто „не“ се смята за грубо, то също така ще разкрие неговото невежество и по този начин ще загуби лице. Вместо това той отговаря, че знае адреса, който търси, разбира се, и предлага къде да отиде. Ако вашият китайски бизнес партньор каже „да“, това не означава, че те са съгласни. Това просто ви сигнализира, че той ви е разбрал. Само когато той повтори казаното от вас с „да“, можете да се надявате на одобрение. В най-редките случаи обаче ще получите твърд бизнес ангажимент; за китайците е твърде важно да запазят всички опции отворени, за да не загубят лице в случай на евентуално оттегляне.

Дори всичко това да изглежда непреодолимо на пръв поглед, знаейки няколко етикетни въпроса, ще улесни (бизнес) живота в Китай. Особено внимание трябва да се обърне на темата за поканите.

Винаги бъдете навреме до минута, закъсненията се считат за неуважителни. Ако сте поканени в нечий дом, трябва да носите със себе си малък подарък. Цветята са добре дошли, но избягвайте злощастните цветове на бяло и жълто. За покана в ресторант, както и у дома, трябва да бъде отправена насрещна покана от ваша страна, в идеалния случай по време на хранене. В редки случаи може да ви бъдат осигурени нож и вилица - по принцип се сблъсквате с клечки, когато ядете. Никога не насочвайте съда за хранене към хората, не се „паркирайте“ успоредно на купата с ориз и не го оставяйте да падне на земята. Докато на масата е позволено да се удря и дори да се оригва, издухването на носа на масата се счита за груба грешка. Храната обикновено се заплаща от домакина. В случай на частна покана е обичайно да се сбогувате малко след приключване на храненето, за да не се претоварва гостоприемството.

Нашият съвет: Ако подарявате подаръци, не се изненадвайте, ако не бъдат отворени във ваше присъствие. Това се счита за неучтиво. Получателят ще ви отвори във ваше отсъствие и ще ви благодари по-късно.