Хората ви оценяват въз основа на тези два въпроса

Когато опознаете хората, използвайте тези два въпроса, за да ви даде оценка, казва психолог от Харвард

Социалният психолог от Харвард Ейми Къди говори на списание Cosmopolitan 2014 за забавна безстрашна конференция. Крейг Барит/Гети Еми Cuddy Крейг Барит/Гети

Когато се запознаем с нови хора, ние формираме мнение за тях в рамките на секунди. И обратно, ние се оценяваме също толкова бързо.

Но какво точно решава дали човек ни харесва или не?

Еми Къди се занимава с този въпрос от години. Заедно с колегите си, психолозите Сюзън Фиске и Питър Глик, професорът в Харвардското бизнес училище вече повече от 15 години изследва как се създава първото впечатление, което създаваме от човек.

По този начин тя открива интересен модел, който обобщава в новата си книга „Вашето тяло говори вместо вас: работи отвътре, убеждава, излъчва“:

Тя откри, че нашият колега е отговорил на следните два въпроса със светкавична скорост при първа среща:

Мога ли да се доверя на този човек?
Мога ли да уважа този човек?

Психолозите също говорят за факта, че ще бъдете оценени в рамките на секунди по отношение на вашата топлина (вашето социално поведение) и вашата компетентност. В идеалния случай другият човек ще стигне до заключението, че имате и двете - и вие се разбирате прекрасно.

Професорът от Харвард Къди обаче забелязва, че хората вярват, че компетентността играе по-важна роля в работата. В края на краищата те обикновено искат да докажат, че са достатъчно умни и талантливи да работят с другия човек.

Но топлината всъщност е от решаващо значение, когато става въпрос за оценка на себе си. Къди го обяснява по следния начин: "От еволюционна гледна точка знанието дали човек заслужава вашето доверие е от съществено значение за оцеляването." Защото, когато все още бяхме в пещери, беше много по-важно да разберем дали другият пещерняк ще те убие и ще ти открадне вещите или не. Способността да се направи добър огън беше от второстепенно значение.

Компетентността е високо ценена в днешното общество, но според психолога тя влиза в действие само когато вече има основа на доверие. Следователно може да се обърне, ако се съсредоточите твърде много върху силните си страни.

Експертът означава преди всичко млади специалисти, които току-що са завършили реномирано бизнес училище и които след това искат да се окажат умни и професионални. Това може да означава, че те никога не искат помощ, като обикновено отхвърлят поканите за дейности след работа и по този начин се появяват настрана в краткосрочен или дългосрочен план. Грубото пробуждане идва, когато не получите работата, за която копнеете след стаж, защото всъщност никой не ви познава или не ви вярва.

„Ако се опитате да повлияете на някой, който не ви вярва, няма да стигнете много далеч. Вероятно дори предизвиквате подозренията му и сте класифицирани като манипулативни ? ”, казва Къди. „Само топъл, надежден човек, който също е силен и компетентен, ще бъде възхитен. За това обаче първо трябва да се създаде основа на доверие. Защото само тогава силата се превръща в нещо положително, а не в заплаха. "

Тази статия е публикувана от Business Insider през юли 2018 г. Сега е прегледана и актуализирана.