Диетите насърчават неморалното поведение

Купата с бонбони в офиса изглежда примамливо. Колко бихте искали да го грабнете, но всъщност целта това лято беше „фигурата на бикини“. Изследователите на поведение обаче казват, че за нашите морални действия грабването може да е по-добре, отколкото да се противопоставим на изкушението да ядем нещо сладко.

Поведенческа етика
Икономика и етика
18 юли 2012 г.

Причините могат да бъдат различни, ако в талона за работен ден е отбелязан още един час, отколкото действително е бил отработен за клиента, ако обедната почивка се удължи по-дълго, без да се преработва времето или ако химикалките и другите канцеларски материали се вземат вкъщи. Това може да бъде свързано с липса на контрол в компанията, лошо възпитание, неразбрано максимизиране на индивидуалните ползи или лоша корпоративна култура. Но самоконтролът може да бъде и психологически фактор.

Самодисциплината ни позволява да издържаме на стимули и да не изпускаме от поглед дългосрочната цел. Това обаче може да е ограничен познавателен ресурс. Това означава, че ако две ситуации с интензивен самоконтрол се следват бързо една след друга, може да не е останало достатъчно самоконтрол за втората ситуация. В експериментите това доведе до факта, че тестовите субекти, които трябваше да покажат самоконтрол за определено поведение малко преди това, бяха значително по-малко самоконтролирани в следната ситуация и например ядоха повече или купуваха значително повече при пазаруване от контролната група.

За да може в краткосрочен план да се противопоставим на изкусителното неморално поведение, е необходим и самоконтрол. Ако ресурсите за самоконтрол са изчерпани поради предишна ситуация с интензивен самоконтрол, последващото решение е по-неетично, отколкото в неизчерпаното състояние на контрол. Накратко, изчерпването на ресурсите за самоконтрол увеличава неетичното поведение. Изследванията на поведенческите изследователи Джино, Ариели и Ко подкрепят това предположение. В експерименти някои от субектите бяха помолени да не обръщат внимание на определени стимули, за което трябваше да упражняват подходящ самоконтрол. Субектите, които не са получили това указание, когато са гледали снимките, са се държали много по-морално в последващия тест, отколкото групата, която е трябвало да се контролира предварително.

За да се държим по морално безупречен начин е необходим не само самоконтрол, но и способността да разпознаваме етичните проблеми. Това морално осъзнаване обаче разчита на същия когнитивен ресурс като способността за упражняване на самоконтрол. Изследователите успяха да потвърдят хипотезата, че изчерпването на способността за самоконтрол също влияе върху моралното съзнание.

Ако сега служителят често е изложен на ситуация с интензивен самоконтрол, той не само липсва необходимия самоконтрол, но и способността изобщо да разпознава морална дилема. Поради това е препоръчително да не се вземат етично важни решения директно след ситуации, които са интензивни за самоконтрол, като срещи, преговори или командировки. Общо намаляване на ситуациите с интензивен самоконтрол би било още по-добро. Ако например във фирмата съществува добра комуникационна атмосфера, в която служителите могат честно да изразят мнението си, те не трябва да упражняват толкова много самоконтрол, за да не „загубят търпение“. График, който не е твърде стегнат и работи без чести прекъсвания, също облекчава натиска върху ресурсите за самоконтрол, тъй като не винаги е необходим самоконтрол, за да започнете работа отново.

Така че, вместо да се опитва да подобри климата в офиса с купичка за бонбони, компанията по-скоро трябва да разчита на култура на доверие и да дава на служителите възможно най-малко стимули и възможности за измама и измама. В крайна сметка възможността създава крадци, поради което служителите не бива да се изкушават на първо място - с каквото и да било.