Често задавани въпроси - вълшебна кухненска супа и душа

Доставката на храна чрез вълшебната кухня е интернет платформа за поръчки, която позволява бързо и лесно да се поръчват училищни пособия чрез онлайн поръчка на храна чрез компютър. Плащането за обяд е безкасово. Отидете на www.suppeundseele-zauberkueche.de -> Училищно хранене -> Регистрация. Въведете всички необходими данни там (отделен акаунт за всяко дете) и кликнете върху Регистрация. Веднага ще ви бъде изпратен имейл, съдържащ връзка, която ще завърши вашата регистрация, когато щракнете. Вече можете да влезете в системата за поръчки. Моля, използвайте, за да влезете отново просто Вашият клиентски номер, започващ с KN-. моля, не въвеждайте вашия имейл адрес в полето LOG-In.

Въведете данните си отново и кликнете върху Регистрация. Ако все още не сте получили имейл с връзка за потвърждение, изпратете ни съобщение, като използвате формата за контакт; проверете папката си за спам, ако е необходимо.

Вместо вашия имейл адрес, използвайте вашия лично назначен пълен номер на клиента, за да влезете. Например KN-0123, след това въведете паролата си отново.

До потребителското име кликнете върху „Забравена парола?“ Ще ви бъде изпратена парола на посочения от вас имейл адрес. След това имате възможност да зададете своя собствена парола.

Изпратете ни съобщение, като използвате формата за контакт.

Влезте със съответния акаунт (отделен акаунт за всяко дете). Изберете едно меню на ден и поставете отметки в квадратчетата за всеки ден. Забележка: всяка следваща промяна на седмица изисква подновяване на спестяването чрез натискане на „поръчка срещу заплащане“. Поръчката е успешно запазена или променена, когато получите съобщение от системата.

Можете да разберете, че поръчката ви е била успешна от системната информация, която се появява, когато щракнете върху бутона „Поръчайте храна срещу заплащане“. Забележка: всяка следваща промяна изисква ново съхранение, като натиснете „поръчайте храна срещу заплащане“.

Може да сте забравили да щракнете върху бутона „Поръчайте храна срещу заплащане“. Моля, потвърждавайте избора си всяка седмица, като кликнете върху този бутон. Това е единственият начин, по който поръчката ще бъде изпратена и ще получите информация за потвърждение.

Изборът на обвързващо меню трябва да бъде направен със срок за резервация 7 дни предварително. Все още е възможна поръчка за следващите седмици.

За да може да вземе предварително поръчаната храна, всеки ученик се нуждае от карта с храна за разпределението на храната. Предварително поръчаните менюта могат да бъдат взети с картата за храна. Моля, уверете се, че картата за храна е абсолютно необходима за разпространението на храната и че детето ви винаги я има при себе си. Картата за храна се дава на съответното дете за € 5,00 в първия ден от разпределението на храната и става собственост на детето.

Трябва да бъде издадена нова карта. Моля, изпратете ни съобщение чрез формата за контакт с всички необходими данни. Новата покупка на картата струва 5.00 €. Старата карта губи своята валидност незабавно, така че никой друг да не може да я използва.

Анулации в случай на краткотрайно заболяване са възможни до 8 часа сутринта за датата на издаване. Моля, уверете се, че не поръчвате никаква храна, ако детето ви е предвидимо отсъстващо (например по време на планирани училищни събития като екскурзии в клас, екскурзии, стажове и др.).

Чрез регистрация на suppeundseele-zauberkueche.de и поръчване на менюто се създава договор между вас и Zauberküche GmbH, който изисква участие в процедурата за директен дебит на SEPA. Следователно дължимите суми ще бъдат дебитирани от посочения акаунт в SEPA в съответния ден на резервацията (вижте Общите условия).

Намаляването е възможно чрез пакета за картини и участие от социалния и жилищен офис или чрез центъра за работа. Когато се регистрирате, моля, посочете дали се финансирате от центъра за работа в съответствие с известието и незабавно го изпратете. BuT- може да се вземе предвид само ако сертификатът е наличен. Моля, представете доказателство за това преди първото споразумение. Ако финансирането е в бъдеще, можете да промените това по-късно в личните си данни.