Багаж във FlixTrain

Всеки FlixTrain предлага достатъчно място за вашия багаж. За да направите пътуването си възможно най-приятно и безопасно, ви молим да спазвате няколко правила.

Вашият билет включва БЕЗПЛАТЕН транспорт на следните елементи багаж:

1 брой ръчен багаж

От съображения за сигурност трябва да приберете ръчния си багаж под седалката или в горните шкафчета над седалката.

Забележка: Винаги носете ценностите си (личен документ, електронни устройства и др.) В ръчния си багаж.

1 брой багаж

Разрешен е само багаж, който не застрашава безопасността и реда на компанията или други пътници. Багажът ви не трябва да е обемист и също така трябва да можете сами да го натоварвате, разтоварвате и претоварвате.

На разположение за настаняване са само багажните багажници в колата и пространството над и под седалката ви. Вие носите отговорност за надзора на багажа си.

Изгубен багаж? Моля, попълнете формуляра ни за изгубени имоти.

Имате още чанти?

Колко парчета допълнителен багаж мога да взема със себе си?

Всеки пътник има право да вземе 1 допълнителен багаж.

Какво струва допълнителният багаж?

Допълнителният багаж струва 3,99 евро.

Как мога да резервирам допълнителен багаж?

Онлайн по време на процеса на резервация
В нашите FlixShop или в някой от нашите официални продавачи на билети
След резервация се обадете на нашето обслужване на клиенти (след това плащате таксата директно на влаковия служител)

Забележка

Във влака има ограничено място за допълнителен багаж. Ето защо препоръчваме да резервирате допълнителния си багаж възможно най-рано.

Във всеки влак има места за паркиране на велосипеди, които изискват резервация.

Велосипедите трябва да бъдат със стандартни размери без надстройки и могат да тежат 20 кг не надвишавайте. Обикновено препоръчваме да резервирате билета си рано поради ограничения брой места за паркиране на велосипеди.

Транспортът на велосипедите струва 9 евро на транспортиран велосипед, независимо от дължината и цената на маршрута.

Колко колички мога да взема със себе си?

Тъй като количките се броят за специален багаж, всеки пътник може да вземе 1 количка със себе си.

Колко струва?

Количките могат да се вземат безплатно.

Как мога да резервирам количка?

За транспортиране на колички в сглобено състояние е необходима резервация за място за паркиране. Моля, регистрирайте количката след резервация, но не по-рано от 48 часа преди тръгване, като се обадите на нашето обслужване на клиенти.

Сгънатите колички трябва да се съхраняват по такъв начин, че другите пътници да не са в увреждане.

Инвалидните колички и помощните средства за ходене трябва да ни бъдат уведомени по телефона поне 48 часа преди тръгване. Когато се регистрирате, моля, посочете също дали имате нужда от помощ за качването на влака.

Ако пътувате с инвалидна количка или помощно средство за ходене, разгледайте предварително нашата страница Хора с намалена подвижност.

Мога ли да взема моя домашен любимец със себе си?

Домашни любимци могат да се вземат с вас само по връзки, в които се използва само влакът и никоя част от маршрута не е покрита с автобус.

Живи домашни любимци, които са малки (до размера на домашна котка), безвредни и в подходящи неподвижни контейнери, могат да бъдат взети заедно. Контейнерите трябва да бъдат проектирани по такъв начин, че да няма вреда за хората или имуществото. Домашни любимци не могат да се качват на пътнически седалки. Тези животни се транспортират безплатно.

Кучетата, които не могат да бъдат настанени в контейнери като ръчен багаж, могат да се държат на каишка и с прикрепена муцуна във влака. Също така трябва да закупите билет по време на процеса на резервация в съответствие с тарифните разпоредби. Моля, действайте доколкото знаете и вярвайте, когато настанявате домашния си любимец.

Служебно животно: Вашето служебно куче е добре дошло да се качи безплатно на борда. Моля, регистрирайте предварително вашето куче водач и помощно куче по телефона в нашето обслужване на клиенти. В деня на пътуването си трябва да представите документ, който доказва, че вашето куче е преминало признато обучение, за да стане куче водач или куче водач. За повече информация, моля, посетете нашата страница Хора с намалена подвижност.