- Арнуд де Кемп: успешният специализиран търговец на медии от утрешния ден дори ще трябва да облекчи клиентите от четенето?

Петък в пет: какво движи индустрията сега? Майкъл Лемстърс Въпрос на седмицата към пионерите в електронното издателство и AKA-издател Арноу дьо Кемп.

Арноу дьо Кемп, Роден в Утрехт, е обучен издателски служител. След позиции в международни издателства в Холандия и кариера в науката, продължила над 20 години Издателство Springer, е de Kemp от 2004 г. със собствен дигитален издател и конгресен офис digiprimo и този, закупен през 2007г Академична издателска компания AKA самостоятелно активни на пазара. Настоящият му проект: "Конферентен панаир" Informare!.

Арнуд дьо Кемп - можете да бъдете наречен „сивото превъзходство“ на научното издателство в Германия?

Арноу дьо Кемп

Арнуд де Кемп: Не! Никога не бях издател до 2004 г. Участвах интензивно в развитието на продуктите и глобалния пазар и в тази роля бях по-скоро доставчик на услуги. Често ме наричат пионер, което е по-правилно, тъй като имах голям късмет, че можех да се справя с новите медии много рано, но в никакъв случай не бях единственият. Имаше много проекти за научноизследователска и развойна дейност и така възникна например SpingerLink. Освен това винаги се занимавах с доброволческа работа: общуване, мотивиране, организиране.

Вие изследвате развитието на повече от три десетилетия на специализирания информационен пазар. Занимавали ли сте се с прогнозиране в миналото и кое от тях се е случило?

Арнуд де Кемп: Казах много хубави неща, които са цитирани много. Никой от тях не влезе. Всичко се оказа различно - понякога много по-бързо - и ще продължи така.

Запитан обратното: кое развитие ви изненада най-много?

Арнуд де Кемп: Като се върна от днес: много бързото възникване на социалните мрежи и изключително бързото прилагане на всичко, което започва с „i“: iPhone и iPad и по този начин всичко, което днес се нарича смартфон или таблет. Мисля, че това са най-неразпознатите събития през последните пет години.

Нека помислим за клиентите: какво се променя там?

Арнуд де Кемп: Клиентите стават все по-мощни и те стават все по-суверенни, защото са все по-малко повлияни от решенията си. Това поставя на доставчиците на специализирана информация напълно нови предизвикателства: как клиентите получават информация, как може да се измери тяхното удовлетворение и т.н. Тези предизвикателства са важни теми на нашия панаир на конференцията „Informare!“, Който ще се проведе от 8 до 10 май в Берлин. Имаме отлични презентации и семинари в подготовка за това.

Академичният пазар се руши забележимо, тъй като студентите вече не четат толкова много и предпочитат да използват други източници на информация, маржът на корпоративните клиенти се смазва между натиска за рационализиране и изискванията за технология - кога средните компании ще напуснат този пазар?

Арнуд де Кемп: Впрегнали сте два коня в количката, които нямат много общо един с друг. Искам само да говоря за издателите: за разлика от Англия или Америка, в Германия все още има всички, включително средния бизнес. Издателите очевидно не се справят зле. Издателите са направили много, но все още са в началото на много радикални бъдещи разработки. Посредниците и антикварите са подложени на огромен натиск от години, предизвикан от интернет търговията.

Когато говорите за радикално развитие, вие говорите за корекция?

Арнуд де Кемп: Не е задължително. Мисля повече за промени в производството, разработването на продукти, пускането на пазара, продажбите ... Това изисква преосмисляне на организацията, различни структури и, в много случаи, специалисти. Или трябва да възложите на външни изпълнители.

От доставчик на литература до технически интегрирана част от веригата на доставки - дълъг път за много специализирани търговци на информация. Какво следва? Какво бъдеще имат подходите за управление на знанията, представени от издатели като Haufe Lexware с Haufe Business Suite или Wolters Kluwer с Jurion?

Арнуд де Кемп: Тъй като правната област не е моят пазар, не съм правил много изследвания по въпроса. Но също така става ясно за научните издатели и доставчиците на бази данни, че пазарът се отдалечава от бизнеса с абонаменти и към широкомащабно лицензиране, например за библиотечни консорциуми или национални институции. Освен това има отворен достъп, при който финансирането на процеса на публикуване вече не е резултат от приходите от продажби, а от финансовите източници на авторите и техните институти.

Утрешният успешен специализиран търговец на медии дори ще трябва да облекчи клиентите от четенето?

Арноу де Кемп: Не, аз не мисля така. Но успешният специализиран медиен търговец трябва да представи съдържанието си по по-атрактивен начин и да го направи по-достъпно и достъпно.

Фирма, която използва интензивно електронни каталози, информационни бази данни и оферти за управление на знания, разкрива много за себе си: предстоящи технически разработки, внедряване, може би дори кризи на ликвидността. Как може да бъде сигурна, че тази информация е в добри ръце на специализираните дилъри на медии?

Арнуд де Кемп: Всеки, който изследва в чуждестранни системи за данни, оставя своята „цифрова ДНК“. Това, което е полезно от една страна, е опасно от друга. Ето защо със сигурност е важно специалистите по търговия на дребно да вземат всички възможни мерки за защита на своите клиенти.

Това със сигурност е добра тема за дискусия за „Informare!“, Който стартирахте миналата година. Наричат го "конферентен панаир" и твърдят, че е различен от другите събития в индустрията. Какво прави „Informare“ толкова специален и какво ви е вдъхновило?

Арнуд де Кемп: Подобно на конференциите на APE, които организираме от седем години, „Informare!“ Е място, където се срещат хора, които поради липсата на подходящи форуми имат малка възможност да говорят помежду си. Следователно „Informare!“ Не е индустриална среща в по-тесен смисъл, а форум за хора, които обмислят и искат да помогнат за оформянето на цифровото бъдеще. Един добър приятел нарече „Informare!“ „Икуменизмът на специализираната информация“ миналата година, което според мен е много подходящо. Тази година това ще стане още по-видимо, защото политиката под формата на Ханс-Йоахим Ото, парламентарен държавен секретар в BMWi, който беше отговорен за програмата ТЕЗЕЙ, и д-р. Представен е Райнхард Брандл, член на Бундестага и комисията за проучване.

Авторското право без съмнение ще бъде подложено на съмнение толкова страстно, колкото и защитено ...

Арнуд де Кемп: Законът за авторското право е закон на хората, които през XIX век трябваше да мислят как могат да защитят творческите постижения в художествената, научната и техническата област от имитация. Това бяха хубави идеи с далечни последици за националното законодателство, които в крайна сметка доведоха до Бернското споразумение. Днес тази сграда е под колосален натиск, защото новите поколения мислят как да използват тези услуги. В областта на музиката най-ясно се проявява, че в крайна сметка може би не е останал камък без камък.

Какво мислите за него - ще се запазят ли авторските права в сегашния си вид?

Арнуд де Кемп: Не мога наистина да преценя това. Фактът, че нещо се променя, може да се види най-ясно в настоящия дебат относно спомагателните авторски права за издателско съдържание. С това обаче се справихме преди 25 години. В противен случай се концентрираме повече върху самите информационни инфраструктури, отколкото върху възможните разрушителни фактори около тях. Това, което възнамеряваме с „Informare!“, Е принос към информационната грамотност, което е нещо различно от това, което несъмнено е и много важна медийна грамотност. Ние се занимаваме със сигурността при работа с информация, със съдържанието, с търсачките и с оценката на информацията. Започва с Google и не спира с Google. С „Informare!“ Искаме да покажем разнообразието в тази област, така че системните къщи, изследователските институти, също са търсени. Там ще бъде представен Институтът за интернет и общество Александър фон Хумболд, който се финансира от Google от няколко години, например.

И кой идва?

Арнуд де Кемп: Целеви групи са учени и студенти, особено информационни учени, библиотечни и медийни учени, компютърни учени, информационни специалисти като научни библиотекари, хора, които се занимават с разпространението на научна информация в следдипломното си обучение, представители на информационната индустрия като издатели на преса и специализирана информация, специализирана информация Дилъри, пазарни изследователи, техници на търсачките, разработчици на бази данни, разработчици на семантични технологии. По случай 100-ия рожден ден на Алън Тюринг ще чуем основна лекция „Мечтата на Тюринг продължава да мечтае“ за очакваното голямо влияние на езиковите технологии и изкуствения интелект. Siri на Apple е само предвестник на това.

Още една дума за вашия дългосрочен работодател Springer: къде стои Springer и с кои конкуренти ще трябва да се справи сериозно в бъдеще?

Арноу де Кемп: Това беше преди девет години. Но Спрингър е добре. Спрингър е в средата на най-изчерпателния проект за дигитализация в книжната индустрия и прави големи неща в разпространението на знания. Други големи специализирани издателства като Thieme или De Gruyter следват подобни пътища. Това показва, че издателите с дълга традиция седят върху истински съкровища. И всичко това беше предизвикано от Джеф Безос, който донесе идеята за „дългата опашка“ в света със своя уеб каталог на Amazon.

Джеф Безос като творчески разрушител?

Арноу де Кемп: Разрушител? Лично аз никога не съм купувал толкова книги, колкото през последните няколко години. Все още обичам да взимам книга и нямам склонност да чета книги на таблет или Kindle ...