Ако съседът приеме пакета - седем грешки; мер

Яжте. Приемането на колети за съседи се превърна в навик за мнозина, понякога досаден навик, благодарение на Amazon, Zalando и Ко. В крайна сметка онлайн търговията на дребно процъфтява и доставчиците на колети идват на помощ през деня. Броят на колетите се увеличава значително по Коледа.

съседът

Като цяло, като услужлив съсед, вие сте имунизирани срещу правни последици. В крайна сметка обикновено това е просто услуга. Но има и изключения. Разбира се, можете да откажете да приемате поща за други. Понякога трябва. Корина Рейзевиц, адвокат в потребителската асоциация NRW, изчиства няколко правни грешки.

Съседът е добре дефиниран термин? Не, не е

„Чия къща или апартамент е в съседство или в близост до някой друг“ - те се наричат ​​„съседи“ на немски, според речника на братя Грим, първата систематизирана колекция от немски речник. Но че терминът е юридически ясен, това е по-скоро приказка. Как точно трябва да се дефинира терминът "съсед", дори е "постоянна спорна точка" в пощенския трафик, казва Корина Рейзевиц, адвокат в потребителския център в Северен Рейн-Вестфалия, с който вече са се занимавали няколко съдилища. Според сегашното мнение не е достатъчно доставчикът да пише „съсед“ само на карта за уведомяване, когато е доставил пощенски артикул другаде в къщата. За някои ястия, казва Рейзевиц, е достатъчна спецификацията „пряк съсед“. Общо взето: В жилищна сграда всички останали жители обикновено са съседи. От друга страна във високите имения само съквартирантите на пода.

Няма значение дали наистина познавам съсед! Неправилно

Ако знаете, че лицето, адресирано по пощата, не съществува в къщата, тогава не трябва да приемате такова изпращане, казва Корина Рейзевиц, адвокат в потребителския център в Северен Рейн-Вестфалия. Ако по-късно се окаже, че е престъпление, например, защото измамниците поставят фалшиво име на звънеца на празен апартамент, тогава е много вероятно да са причинени щети - на подателя. Единственият адрес в проследяването е съседът, който е взел пратката за някой друг. Ако има процедура обаче, умисълът трябва да бъде доказан. Това би било дадено например, ако някой е приел пакета, знаейки, че адресатът не съществува на адреса. Това важи и ако непознат притежава картата за събиране и иска да получи пощата. Грешки в живота

Няма значение кога давам на съседа пакета му! Не точно

Корина Рейзевиц обяснява: Ако предварително сте договорили нещо със съседа си, значи законно сте в едно Съотношение на договора и трябва да се придържат към споразумението. Такъв е случаят например, когато съседът е обявил получаването на пратка и вие сте се съгласили да я получите за него. Ако просто бяхте там, когато доставчикът удари звънеца и приехте пощенски пратка за някой друг в къщата, това е законно нещо Самодоволство. Няма срокове за това.

Подписът е важен само за доставчика. О, добре.

Това потвърждава, че сте приели пощенския артикул. И вие ще го направите за това проследяване на пратките открити. Въпреки това няма правно задължение към пощенската компания. Вие също не сте поели ангажименти към подателя. Но това се отнася до получателя.

Не съм получателят, така че не отговарям ли за нищо? Не

Ако приемам пакет, просто го поставям пред вратата на действителния получател и той е откраднат, значи съм се държал небрежно и мога да бъда осъден да го направя, Да плати обезщетение. Ако пакетът, който сте взели за съседа си, падне или се препънете и повредите съдържанието, тогава човек действа също небрежен. След това можете да съобщите за щетите на вашата застраховка „Гражданска отговорност“, която ще трябва да я плати. Различна ситуация: пакетът е откраднат от апартамента - кой носи отговорност тогава? „Веднага щом приемете пощенски артикул за съсед и го задържите в апартамента, той принадлежи към битовите предмети“, обяснява Корина Рейзевиц от потребителския център в Северен Рейн-Вестфалия. Ако апартаментът е откраднат, Домакинска застраховка намесете се за щетите, ако имате такива. В противен случай няма отговорност. Ако става въпрос за „покупка по поръчка“, дилърът поема „ценовия риск“. Това означава: В такъв случай търговецът трябва да възстанови на получателя. Същото се отнася и за покупки от Ebay от търговски дилъри. Това не се отнася за частни покупки или пратки.

Не ме интересува състоянието на пощата! Не, не трябва

Винаги трябва да внимавате за щети, дори ако пощенски пратки не са адресирани до някой друг и правите услуга само за съсед, съветва Корина Рейзевиц. Ако опаковката е ясно разкъсана или повредена по друг начин, по-добре е да откажете приемането, просто за да избегнете неприятности, за които по-добре се грижи действителният получател. Ако обаче сте приели пратка, която вече е била повредена, не можете да бъдете съдени за това. Тогава действителният получател трябва да се съгласи с подателя или с пощенската компания. „По правило в такива случаи изпращачът на пратката съобщава за щетите на пощенската услуга", казва Корина Рейзевиц. По този начин повечето пощенски компании го регулират в общите си условия. Пощенската компания трябва след това да провери как е настъпила щетата.

Пощенските пратки изобщо нямат право да се доставят на съседите? Не точно.

Пощенските компании са предвидили в общите си условия, че пратките се доставят и на съседи. „Изпращащият клиент се съгласява, че предаването може да бъде извършено и на друго лице“, казва например Пакетна услуга "Хермес". Това включва Хермес „настоящи членове и служители на домакинство“ или „непосредствени съседи на адресата“. В DHL пощенската пратка се счита за надлежно доставена, ако е предадена на „заместващ получател“; това може да бъде "жител" или "съсед". The DPD услуга за колети от своя страна пратката също можеше да отпадне в съседната къща. В условията се казва: След първия неуспешен опит за доставка "DPD има право" да "посети" съсед на получателя, който е готов да получи ". Ако никой не може да бъде намерен в същата къща или няма там, пратката може да бъде" в един от непосредствените Квартал (но на не повече от 50 метра) съседна къща/апартамент ".

Какво изтъква и Корина Рейзевиц: Като изпращач можете да изключите и „заместваща доставка“, например при предаване на пакета или онлайн, ако имате номера за проследяване. Ако не искате да приемате колети за други, трябва да уведомите доставчика; „По-голямата част от доставчиците имат фиксирани райони“, казва Корина Рейзевиц. Бележка на вратата или камбаната също трябва да работи. Но това може да не е толкова положително с оглед на съседските отношения, казва Рейзевиц.