Анкета за удовлетвореност на служителите

Време за четене: 5 минути

Разработването на подходящ въпросник отнема много време. Знаем, че сте много заети. Фактът, че четете тази статия, ни показва, че се грижите за благосъстоянието на вашите служители.

Ако проблемите се разпознаят твърде късно, бързо могат да възникнат вълнения сред служителите. Ако тези вълнения се разпространят, прекратяването на отделни служители не е далеч. Фатално, тъй като така или иначе стана трудно да се намерят подходящите служители.

Всеки добър шеф знае проблема. Номерът е все още да следите нещата и да идентифицирате проблемите рано.

С тази статия бихме искали да ви освободим от работата и да предоставим 26 въпроса, с които можете да идентифицирате проблеми, които възникват във вашата компания на ранен етап.

В най-добрия случай ще разберете колко добре се справят вашите служители и ще получите ценни предложения за подобряване на работната атмосфера.

Щракнете върху глава, за да преминете директно към нея:

Изследване на работната среда:

Тези въпроси ще ви помогнат да прецените колко доволни са вашите служители от работната среда.

Вашата работна среда ви позволява да работите безпроблемно, когато е необходимо?

Средата без смущения оказва значително влияние върху работата и благосъстоянието на вашите служители.

Доволен ли сте от физическата си работа или ви липсва нещо?

Регулируеми по височина бюра, втори или дори трети монитор и др. Могат да увеличат производителността на вашите служители с до 30%.

Имате ли достъп до всички материали, необходими за вашата работа (работни материали, оборудване и т.н.)?

Често неща, които изглеждат тривиални, липсват. Това дава възможност на вашите служители да посочат това и да не идват при вас за всяко малко нещо.

Чувствате ли, че вашата работна среда отразява културата на вашата компания?

Ако вашата компания твърди, че творчеството трябва да отразява важна част от работата, но вашите служители не са свободни да проектират свое собствено работно място, вероятно има делта между културата на работа и действителната работна среда.

Проучване за оценката на вашите служители:

Тези въпроси се отнасят както до честотата, така и до качеството на оценката за вашите служители.

Искате ли мениджърът ви да бъде оценен повече?

Едва ли има по-лесен начин да увеличите удовлетвореността на служителите си.

Смятате ли, че вашата компания празнува своя успех?

Този въпрос ще ви помогне да прецените благодарността във вашата компания.

Как се разглеждат грешките?

В днешно време отворената култура на грешки е от съществено значение.

Чувствате ли, че похвалата, която получавате, е сериозна и значима?

Няма почти нищо по-важно от сериозната похвала.

Проучване за откритост към ръководителя:

Тези въпроси ще ви помогнат да прецените до каква степен се изисква личното мнение на вашите служители и колко отворена е комуникацията с ръководителя.

Има ли интерес мениджърът ви от собственото ви мнение?

Ако мениджърите във вашата компания не се интересуват от мненията на служителите, значи имате проблем.

Чувствате ли, че можете да общувате открито с вашия мениджър?

Вашите служители трябва да се чувстват комфортно да говорят открито и честно. Ако можете да премахнете този страх, това значително ще подобри вашата култура на работа.

Очаква ли се и подкрепя ли се от работодателя вашето лично мнение?

Ако мотивирате служителите си да споделят собствено мнение, често ще получавате много добри нови идеи. Те така или иначе са по-близо до събитията от деня.

Общо проучване на удовлетвореността:

С тези въпроси ще получите общ преглед на удовлетвореността във вашата компания по отношение на доходите на служителите и работната среда.

Можете до голяма степен да организирате задачите си свободно?

Това също не е маловажен фактор за дългосрочно удовлетворение.

Колко сте доволни от баланса си между личен и професионален живот?

Балансът между професионалния и личния живот се превръща във все по-сериозен фактор за удовлетвореността на служителите.

Чувствате ли, че работата ви оказва огромно влияние върху целите на вашата компания?

За да донесат добра работа в дългосрочен план, вашите служители трябва да виждат цел в собствената си работа, а не просто да отделят времето си от 9 до 5.

Смятате ли, че отговорностите във вашата компания са ясно определени?

Част за производителността на вашите служители, която не бива да се подценява, е ясното определяне и разпределение на отговорностите във вашата компания.

Проучване за по-нататъшното развитие на вашите служители:

Тези въпроси ще ви помогнат да разберете дали вашите служители се чувстват така, сякаш стоят на едно място. Нищо не е по-демотивиращо от това да стоиш на едно място.

Доколко сте доволни от възможностите за вашето лично развитие във вашата компания?

Личният растеж и планът за кариера са ключови за ангажирането на служителите.

С този въпрос може би ще можете да видите рано дали вашите служители ще останат с вас в дългосрочен план.

Мениджърите трябва редовно да говорят със служителите си за личните цели. Те се променят в зависимост от променените обстоятелства (годеж, бременност, наближаване на пенсия и т.н.).

Можете ли напълно да внесете силните си страни във вашата компания? Кои силни страни се пренебрегват?

Този въпрос може да ви покаже допълнителен потенциал на вашите служители. Напр. научавате, че г-н Майер би се оценил като ръководител на екип.

Искате повече възможности да развиете свои собствени умения?

Вашите служители често имат свои собствени идеи за това кои семинари, семинари и т.н. биха могли да присъстват.

Да ви бъде предоставена достатъчно свобода да избирате как да вършите работата си?

В повечето случаи е по-добре да не насочвате служителите си с много подробни указания. Всеки има свой собствен начин на работа. В крайна сметка изходът трябва да е прав.

Добра практика е да определяте цели и да предлагате подкрепа, ако вашите служители имат нужда от нея.

Проучване за връзката между вашите служители и техните началници:

Тези въпроси са за получаване на общ преглед на доверието, сътрудничеството и комуникацията между вашите служители и техните началници.

Как бихте описали отношенията между вас и вашия мениджър?

Този въпрос нарочно се държи много отворен.

Чувствате ли, че можете напълно да се доверите на вашия мениджър?

Липсата на доверие пречи на ефективното сътрудничество и води до дълбоки проблеми в дългосрочен план.

Доколко прозрачно вашият ръководител се справя с вас и вашите колеги?

Не е необходимо да се каже всичко, което е вярно. Но истината винаги трябва да се казва. Здравословното ниво на прозрачност помага за изграждането на доверие.

Проучване за връзката между вашите служители:

Липсата на доверие, лошата комуникация и лошото сътрудничество между вашите служители трябва да бъдат отстранени още при първите признаци.

Можете да разчитате на колегите си, когато имате нужда от помощ?

В много компании T-E-A-M за съжаление означава „страхотно, някой друг го прави“. Никой добър служител не иска да работи в такава работна среда.

Можете да работите добре с колегите си?

Може да разберете какво все още липсва за по-добро сътрудничество.

Имате ли някой на работа, с когото ставате повече приятели?

Наличието на приятели на работа оказва огромно влияние върху принадлежността към компанията и лоялността.

Приятелствата между вашите служители са от съществено значение за добрата корпоративна култура.

Смятате ли, че вашите колеги са способни на критика и допускат различно мнение?

Конструктивното сътрудничество с различни мнения е от съществено значение за свежи и добри идеи.

Целта трябва да бъде открити и честни дискусии за различни гледни точки.

Кои въпроси обичате да използвате в анкетата на служителите си?

За какви други въпроси се сетихте? Обмен на идеи. Оставете коментар под тази публикация и се свържете с нас и съмишлениците!