Новата грижа TÜV трябва да предоставя по-добра информация за домовете

Защо грижите за TÜV бяха реформирани?

Как може да се опише новата система за качество?

Как изглежда вътрешният одит?

Всички старчески домове трябва вътрешни данни за качеството на всеки шест месеца за грижата за жителите им и ги предайте на център за анализ на данни (DAS). Той записва колко мобилни и независими са всички жители, колко жители страдат от рани под налягане и колко често страдат от последиците от падания или дали е настъпила неволна загуба на тегло.

нова

DAS проверява информацията за достоверност и сравнява резултатите от всички институции в цялата страна. След това всеки дом получава доклад от DAS дали се справя по-добре или по-лошо от средното. Този доклад също е включен в проверките за качество на медицинската служба на здравноосигурителните фондове (MDK).

И какво правят външните одитори?

Инспектор по качеството посетете MDK всяко съоръжение веднъж годишно и да се определи качеството на грижите въз основа на извадка от девет жители. В лични разговори, например, те изследват състоянието на мобилност и самодостатъчност, до каква степен жителите се подпомагат с ядене, пиене, измиване или използване на тоалетната и какво може да направи домът с болести и терапия, като медикаменти и систематично записване на болка.

Подкрепата на жителите при оформянето на ежедневието и социалните контакти също трябва да бъде включена в оценката. Освен това служителите на MDK проверяват дали данните, събрани от самите домове, са правдоподобни. Съветите за медицинския персонал трябва да бъдат увеличени.