Изгревът и Солта са обречени на стройност

Конкурентите на Swisscom трябва да разчитат на гъвкава стратегия. Това може да работи доста добре в нормални времена. Когато обаче се очакват инвестиции, швейцарският модел приключва.

Sunrise и Salt трябва да побързат, за да не изостават от Swisscom. (Кристиан Бътлър/Трапец)

На пръв поглед цифрите сякаш разказват познатата история. На швейцарския телекомуникационен пазар първо ще има свръхмощен Swisscom и след това нищо за дълго време (вж. Графиката). Бившият монопол дори успя да се позиционира успешно на нов ключов пазар. От миналата година Swisscom задава тон на телевизионния пазар като лидер на пазара. Но дори ако Swisscom все още е безспорният номер едно и дори успя да разшири тази позиция с примерно навлизане на телевизионния пазар: много неща се случиха зад кулисите на швейцарския пазар на телекомуникации в близкото минало.

Sunrise и Salt трябва да побързат, за да не изостават от Swisscom. (Кристиан Бътлър/Трапец)

На пръв поглед цифрите сякаш разказват познатата история. На швейцарския телекомуникационен пазар първо ще има свръхмощен Swisscom, а след това нищо (вж. Графиката). Бившият монопол дори успя да се позиционира успешно на нов ключов пазар. От миналата година Swisscom задава тон на телевизионния пазар като лидер на пазара. Но дори ако Swisscom все още е безспорният номер едно и дори успя да разшири тази позиция с примерно навлизане на телевизионния пазар: много неща се случиха зад кулисите на швейцарския пазар на телекомуникации в близкото минало.

Дегенерират в общото благо

Телевизионният пазар е пример за това. Тук най-големият оператор на кабелна мрежа в Швейцария, UPC и Swisscom също влязоха в правна битка. Поради изключителната експлоатация на швейцарските спортни права, UPC призова пазителите на състезанието на сцената. След дълго разследване Комисията за конкуренция (Weko) осъди Swisscom глоба глоба миналата година, но телекомуникационната компания продължи присъдата. Ще мине много време, преди делото да бъде законно приключено - а междувременно знаците са се променили в някои случаи.

Миналата година UPC спечели търга за правата на хокей на лед. Сега операторите на кабелни мрежи искат да възпрепятстват излъчването на игрите в лигата от Swisscom, точно както по-рано с UPC. Хакерството не трябва да приключва повече. Той показва колко важно е станало медийното съдържание като спортни предавания за доставчиците на телекомуникации. Мрежовите услуги се превърнаха в общо благо, което може да се продава само с падащи маржове. Поради това се прави опит за надграждане на мрежата със собствено съдържание - както Swisscom, така и UPC дават своя принос за това.

„Намирам начина, по който Swisscom рекламира мрежата им, малко смущаващо“

Същият модел може да се види и в областта на бизнес клиентите. Днес няма много какво да спечелите с прости услуги като телефонна линия. По-изгодно е да предлагате пакети от решения, съобразени с клиента. През последните няколко години Swisscom инвестира много в тази област и се превърна от телекомуникационна компания в доставчик на ИТ услуги със собствена телекомуникационна мрежа. Създадени са специални екипи за различни индустрии като банковото дело или енергийния сектор.

Това е предизвикателство за Salt and Sunrise, тъй като те нямат финансовата възглавница да развият нови ИТ умения или да произвеждат собствено медийно съдържание. По-малките играчи на Telekom са принудени да разчитат на стратегия с партньори. Ето защо продукти от технологични гиганти като Microsoft или нови доставчици на съдържание като Netflix се рекламират в комбинация със собствените им телекомуникационни услуги - те не могат сами да предоставят пълната верига на стойността. Подобна стратегия изисква дисциплина на разходите и слаби организации, които позволяват интеграцията на външни партньори.

Досега Солта се е показала като най-радикална. След смяната на собствеността през 2015 г. работната сила е намалена и целият мениджърски екип е заменен. По време на изгрева съкращенията бяха по-малко драстични, но номер две също следи структурата на разходите - например, обмисля се продажбата на антенни мачти с цел намаляване на дълга. С вградената в мрежата технология обаче всички компании ще трябва да продължат да инвестират в бъдеще. Това е херкулесова задача, особено за Солта и Изгрева.

Новаторски големи проекти

Винаги, когато предстои технологична промяна, телекомуникационният пазар заплашва трудностите. Такъв беше случаят с продължаващия преминаване от медна към оптична оптика. Малките телекомуникационни компании не могат да се справят сами с такъв мамутски проект. Веднъж регулаторът свика кръгла маса, така че конкуренцията да остане до известна степен. Там беше договорено общинските комунални компании и Swisscom да изтеглят няколко влакна в апартаментите. В зависимост от града, доставчици като Sunrise могат да наемат мрежата Swisscom или тази на градския доставчик. Но политиците не са съвсем спокойни с това и затова достъпът до оптичната мрежа е една от най-важните и противоречиви точки в текущата ревизия на Закона за далекосъобщенията.

Технологичната промяна също е съвсем близо до мобилните комуникации. Новият стандарт за 5G мобилни комуникации е малко вероятно да се използва в Швейцария до 2020 г. Търговете за радиочестоти обаче ще се проведат предварително - те вече са проведени в други страни. Търгът е основна инвестиция за швейцарския доставчик на мобилни комуникации. 5G хвърля своята сянка напред, което би трябвало отново да изпита специалната структура на местния телекомуникационен пазар.

Слабата структура на конкурентите на Swisscom не трябва да бъде недостатък в ежедневния бизнес. Напротив, маневреността може да даде възможност да се реагира бързо и евтино на ново развитие чрез сътрудничество. Но това, което е вярно в нормални времена, не важи по време на големи инвестиции. Тогава дисбалансът на швейцарския пазар на телекомуникации заплашва да бъде допълнително циментиран. В областта на фиксираната мрежа това беше очевидно в оптичните влакна и това също трябва да се превърне в проблем в мобилните комуникации с новия 5G стандарт. Дотогава най-късно призивът за консолидация на пазара вероятно ще стане по-силен отново.