Хотел Portes Beach

Хотел като цяло

Чувствам се в безопастност. Където зеленото среща синьото
В съответствие с правителствените насоки някои от нашите услуги не са достъпни

(като услуга за пренасяне, хотелски автобус, плажни кърпи, барбекюта, плажни партита),

някои от нашите съоръжения са затворени (като мини клуб, игрище за плажен волейбол, сауна и парна баня, спа съоръжения и фитнес зала),

а други са коригирани съответно. (Време за чекиране и освобождаване, бюфети в ресторанти и т.н.)

Пристигане - отпътуване
Безконтактно, безопасно, настаняване и напускане

Пристигане на гости - Вход

Вратите се отварят автоматично
Безконтактни температурни проверки
Редовно саниране на дръжките на вратите, повърхностите и копчетата
Въздушни пространства, с чист въздух, който циркулира във всички вътрешни пространства

Пристигане на гости - рецепция

Час за настаняване 15:00
Удобни процедури за чекиране на безопасни разстояния
Уеб чекиране преди или при пристигане
Дезинфекция на цялото оборудване като ключове от стаята и POS
Интензивно обучение на персонала за използване на ЛПС, чести дълбоки санитарни условия и смяна на ЛПС
Санитарни станции за свободни ръце, разположени на рецепцията за гости.
ЛПС - като маски и ръкавици - на разположение на гостите при поискване.

Час на напускане 11:00
Разширено плащане е на разположение на гостите
Определен капацитет за поддържане на социално дистанциране в случай на пренаселеност
Ясно показани знаци за безопасност за социално дистанциране за безопасно напускане
Санитарни станции за свободни ръце, разположени на рецепцията за гости.
ЛПС - като маски и ръкавици - на разположение на гостите при поискване.

Стая за гости
Мерки за безопасност и хигиена за всички стаи

Почистване и дезинфекция на стаята за гости

Използване на водещи в индустрията протоколи за почистване и дезинфекция за почистване на стаите за гости.
Почистване на стаите и смяна на спално бельо всеки трети ден поради ограничения на протокола. (По-често обслужване при поискване)
Всяка стая се почиства старателно и се дезинфекцира с машина за дезинфекция при всяка смяна на стаята.
Дълбоко почистване на зони с висок контакт като дръжки на врати, ключове, мебели, обзавеждане за баня
Аксесоари за стаи напълно санирани.

Почистване и дезинфекция на климатици

Тестване на качеството на въздуха в помещения.
Въздуховоди, филтри и решетки се дезинфекцират при всяка смяна на помещението
Използването на климатик в стаите по преценка на гостите

Всяка поддръжка, изисквана в стаите за гости, ще се извършва САМО когато гостите не присъстват в стаята.
Всеки член на екипа ще носи лични предпазни средства по всяко време.
Работните зони ще бъдат дезинфекцирани преди и след извършване на работата.

При поискване за всички гости се предоставят лични предпазни средства (ръкавици и маски).

Ресторанти и барове
Опитът от храни и напитки в нашите ресторанти и барове

Няма бюфети - в ресторантите има станции за сервиз
Няма работещи станции за самообслужване
Всички храни и напитки, обслужвани от персонал, носещ подходящи ЛПС
Няма налични кошници за обяд за поръчка преди екскурзии

Мястото за сядане е намалено с 30%
Мястото между маси е достатъчно за безопасно дистанциране
Едно семейство на маса наведнъж
Кът за сядане на открито

Налични са менюта за еднократна употреба за свеждане до минимум на физическия контакт

Саниране на всички елементи на ресторанта

Честа дезинфекция на всички повърхности с високо докосване след всяка резервация
Нощен ресторант за дълбока дезинфекция с въздушна машина за дезинфекция на повърхността
Станции за дезинфекция на ръцете на гостите, разположени във всички ресторанти и барове
POS машини и оборудване санирани между всяка употреба.

ЛПС за гости и служители

Всички служители носят маски и ръкавици за сервиране на закрито.
Ръкавиците и маските се сменят редовно и персоналът преминава интензивно обучение за безопасност на лични предпазни средства
При поискване за всички гости се предоставят лични предпазни средства (ръкавици и маски).

Кухня
Здрави кухненски протоколи, (ISO 22000)

Работните места на персонала са раздалечени, за да се ограничат взаимодействията лице в лице и да се осигури подходящо социално дистанциране

Менютата се коригират, за да се увеличат възможностите за готвена храна, налична вместо сурова храна

Подходящо почистване на всички материали и съставки, използвани в кухните

Одобрени почистващи продукти и дезинфектанти, използвани в кухненските зони
Прилагани кухненски протоколи ISO 22000.

Цялостно саниране на всички кухненски прибори

Свободно време
Предприети мерки за поддържане на безопасността в зоните за отдих

Плаж и басейни

Басейн: безопасно разстояние от 2 метра между шезлонгите
Плаж: безопасно разстояние от 4 метра между чадърите
Дезинфекция на шезлонги, зони на басейни и оборудване между всяка употреба

SPA (постоянно не работи)

Мокри помещения (парна баня, сауна) не работят

Детски клуб (постоянно не работи)

Детски клуб само на определени открити площи (постоянно не работи)
Наблюдавано функциониране на Детски клуб със здравен протокол и мерки.

Музикално забавление на живо с налични ЛПС и правила за физическо дистанциране
Не са налични барбекю и плажни партита

Максимален капацитет според наличното пространство на даден магазин.
Прилагане на опашки и подходящи мерки за социално дистанциране.

Спорт и дейности
Предприети мерки за поддържане на безопасността в спортните съоръжения

Фитнес зала (постоянно не работи)

Възможности за тренировки на открито

Алтернативни опции за тренировки като програми за уелнес и фитнес на открито, йога, джогинг и др

Максимален капацитет от 4 играчи
Тенис оборудване почистено и дезинфекцирано между сесиите
Необходими са резервации

Водни спортове и гмуркане

Намален брой участници
Необходими са резервации
Оборудването се почиства и дезинфекцира между сесиите

Допълнителни мерки
Тестване на гости и служители

Молекулярно диагностично тестване, извършвано периодично за всички служители

Дезинфекция на курортните пространства

Всички вътрешни помещения са добре почистени и дезинфекцирани

Указания за безопасност на асансьорите

Разрешени са максимум 2 гости в асансьори или семейство, състоящо се от 2 възрастни и деца
Бутоните вътре и извън асансьорите санирани на всеки 2 часа
Дезинфектанти за ръце, предлагани извън асансьорите

Строго тестване на водата

Ежемесечно тестване на водни проби от общ район от професионален партньор, за да се гарантира спазването на най-строги хигиенни стандарти.

Съответствие с насоките на здравните органи

Спазване на протоколите на СЗО и държавните здравни органи

Дезинфекция на всички повърхности

Всички повърхности се дезинфекцират редовно редовно
Метални повърхности и предмети - като дръжки на вратите, ключове и брави - дезинфекцирани със 70% алкохол, където белина не е подходяща.